VRÁCENÍ A VÝMĚNY
Jak mohu vyměnit své zboží?
Zboží můžete vyměnit do 30 dnů od doručení objednávky. Zboží musí být v původním stavu: nenošené, nevyprané, nepoškozené, s původními visačkami a v originálním obalu.
Pokračujte zde: Returns, exchanges and claims
Jak mohu vrátit své zboží?
Zboží můžete vrátit do 30 dnů od doručení objednávky. Zboží musí být v původním stavu: nenošené, nevyprané, nepoškozené, s původními visačkami a v originálním obalu.
Pokračujte zde: Returns, exchanges and claims
Přišlo mi poškozené zboží. Co mám dělat?
Pokud jste obdrželi poškozené zboží, pokračujte zde: Returns, exchanges and claims
Kdy obdržím náhradu za vrácené položky?
Vrácení peněz bude zpracováno do 14 pracovních dnů od obdržení balíčku.
Naše zákaznická podpora je k dispozici od pondělí do pátku mezi 9:00 - 15:00
POTŘEBUJETE DALŠÍ POMOC?
U složitějších dotazů nás kontaktujte zde. U běžných dotazů (např. Kde je můj balíček?) využijte chat v pravém dolním rohu stránky.